Nel settore della vendita al dettaglio a Bologna, ricerchiamo una figura capace di gestire in modo proattivo e organizzato i rapporti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e supportando lo sviluppo commerciale del team.
La risorsa inserita sarà responsabile della presa in carico delle richieste clienti, della compilazione e aggiornamento dei dati anagrafici nei sistemi informatici aziendali, e della collaborazione costante con il team di vendita per il mantenimento e la valorizzazione del portafoglio.
Il ruolo prevede inoltre il coordinamento di incontri informativi e il monitoraggio continuativo della soddisfazione della clientela.
Attività previste:



* Gestione delle richieste e dei contatti provenienti dai clienti assegnati * Raccolta delle esigenze e illustrazione dei servizi e prodotti disponibili * Organizzazione di appuntamenti e incontri con supporto dell'ufficio operativo * Mantenimento della base dati clienti aggiornata e accurata * Collaborazione con il team commerciale per azioni di fidelizzazione * Supporto al processo di vendita e problem solving operativo Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria superiore * Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente * Buone doti organizzative e attenzione ai dettagli * Utilizzo base di strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali) * Attitudine al lavoro in team e al problem solving * Valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * Contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio) * Formazione retribuita e affiancamento iniziale * Orario flessibile e ambiente collaborativo * Buoni pasto e Welfare * Opportunità di crescita professionale nel team * Possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Bologna

📌 Addetto/A Gestione Portafoglio Clienti (Bologna)
🏢 Diamond servizi
📍 Bologna