Michael Page La risorsa entrerà a far parte della filiale italiana, una struttura agile e in forte connessione con l'organizzazione internazionale. Avrà l'possibilità di ricoprire un ruolo trasversale e ad elevata visibilità, combinando attività di pre-sales, project management, supporto tecnico specialistico e relazione diretta con clienti e partner. Il contesto offre un elevato grado di autonomia, una forte esposizione al business e la possibilità di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano. Principali Responsabilità:Pre-Sales & Customer Engagement - Supportare il team commerciale nelle attività di prevendita e sviluppo del business. - Condurre demo tecniche, proof of concept e presentazioni presso clienti e partner. - Partecipare a eventi, fiere di settore e incontri tecnici. - Analizzare i requisiti dei clienti e proporre le soluzioni più adeguate. Technical Consulting & Tender Support - Fornire supporto tecnico nella predisposizione di offerte e gare. - Collaborare alla redazione e revisione della documentazione tecnica. - Elaborare raccomandazioni tecniche e architetture di soluzione. Project Management & Deployment - Coordinare l'implementazione e il roll-out delle soluzioni presso clienti e partner. - Collaborare con i team tecnici internazionali per garantire il corretto avanzamento dei progetti. - Monitorare tempistiche, attività e qualità delle deliverable. - Supportare collaudi, installazioni e attività di messa in servizio. Customer Training & Enablement - Erogare formazione tecnica a clienti e partner. - Predisporre materiali formativi e documentazione operativa. - Favorire l'autonomia degli utenti nell'utilizzo delle soluzioni implementate. Technical Support & Service Coordination - Fornire supporto tecnico avanzato di secondo e terzo livello (L2/L3), da remoto e presso il cliente.



- Gestire attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche complesse. - Coordinare le escalation verso i team specialistici internazionali. - Supervisionare il corretto funzionamento delle soluzioni installate e delle relative integrazioni. - Collaborare con fornitori e partner tecnologici per garantire continuità ed efficienza del servizio. Requisiti Formazione - Laurea Magistrale in Ingegneria Ambientale. - In alternativa Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Elettronica, delle Telecomunicazioni, Gestionale o discipline tecnico-scientifiche affini. Esperienza - Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli quali: - Solution Engineer - Technical Project Engineer - Systems Engineer - Application Engineer - Technical Consultant - Integration Engineer Competenze tecniche - Esperienza in Solution Engineering, System Integration e Technical Consulting. - Conoscenza di metodologie di Project Management. - Competenze in L2/L3 Technical Support, troubleshooting e incident management. - Familiarità con architetture software e integrazione tra sistemi. - Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse. - Ottima padronanza degli strumenti informatici e della documentazione tecnica. Lingue - Italiano fluente. - Inglese fluente. - La conoscenza del francese costituisce un plus. Il nostro cliente è una realtà internazionale leader nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative per la digitalizzazione e l'efficienza delle infrastrutture critiche. Con una presenza consolidata a livello globale, collaboriamo con clienti e partner nella progettazione, implementazione e gestione di sistemi avanzati ad alto contenuto tecnologico. Sede di lavoro: Assago (MI) Modalità di lavoro: prevalenza in presenza con possibilità di smart working parziale RAL indicativa: €55.000 - €60.000 (13 mensilità) Disponibilità a trasferte: richiesta sul territorio nazionale e occasionalmente internazionale Settore: Altro Ruolo: Altro RAL:

📌 Solution Engineer / Technical Solution Specialist (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano