Addetto/a Assistenza Clienti - Settore FoodDelivery/Servizi (Pavia)

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05 ago
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New Era Technology
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Pavia

05 ago

New Era Technology

Pavia

Azienda attiva nel settore dei servizi di consegna a
domicilio ricerca un/una Operatore/trice Customer Service. Il/la
candidato/a inserito/a lavora in un contesto ad alto ritmo
operativo, facendo da ponte tra i partner ristoratori, i rider e
l'utente finale. Si occupa della risoluzione immediata dei problemi
legati agli ordini in corso, assicurando che ogni consegna avvenga
senza intoppi. Mansioni previste: Risoluzione in tempo reale di
problematiche su ordini e ritardi. Interfaccia costante con la
flotta logistica sul territorio. Gestione dei rimborsi e dei
feedback negativi. Criteri di selezione: Disponibilità a lavorare
su turni, inclusi i weekend. Forte orientamento al problem solving
rapido. Capacità di multitasking. Proposta contrattuale: Contratto
full-time, 40 ore settimanali. Periodo iniziale di formazione e
affiancamento. Percorso di crescita con formazione
continua.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Settore FoodDelivery/Servizi (Pavia)
🏢 New Era Technology
📍 Pavia

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