ppSi ricerca figura da inserire come Responsabile gestione clienti nell'ambito delle attività operative legate al supporto della gestione degli acquisti.
/p h3Attività Previste: /h3 ul liGestire e coordinare il team dell'assistenza clienti /li liRisolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace /li liSviluppare e implementare procedure per garantire un'assistenza clienti di alta qualità /li liMantenere un costante monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'assistenza clienti /li liAssistere i clienti nell'esecuzione di acquisti e fornire informazioni sui prodotti /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liOttima capacità di leadership e gestione del team /li liEccellenti capacità comunicative e relazionali /li liCompetenza nell'uso di strumenti informatici e software di assistenza clienti /li liAttitudine al problem solving e alla gestione dei reclami /li liOrientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione /li /ul h3Offerta /h3 ul liIl ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine /li liAttività svolte secondo procedure operative condivise /li /ul /p #J-*****-Ljbffr
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