Siamo alla ricerca della figura di Store Manager per il nostro store di Firenze. Cerchiamo un/una Coccinelle Ambassador, che sappia trasmettere passione ed entusiasmo, supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi di store. Nello specifico, la nostra figura di Store Manager si occuperà di: * essere in prima persona Coccinelle Ambassador, facendo sentire il cliente parte della Coccinelle Family * guidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi con lazienda, applicando il metodo di "leading by example" * gestire, coordinare e motivare il team promuovendo un clima positivo e cooperativo * monitorare i KPI, proporre azioni di efficientamento in sinergia con il Retail Management e seguirne landamento con relativa reportistica * offrire un eccellente servizio clienti, garantendo una consulenza di alto livello allacquisto e sviluppando la customer relation applicando le linee guida della Coccinelle Retail Academy * supervisionare e garantire limplementazione delle linee guida dellazienda allinterno dello Store relativamente al riassortimento, piano visual, CRM * assicurare gli standard aziendali in termini di CRM,



raccolta dati e implementazione delle attività di Marketing in store e clienteling * supervisionare e coordinare la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e del magazzino (movimentazione merce, verifiche inventariali, organizzazione spazi) Ricerchiamo un profilo con: * eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicative * capacità di analisi, di problem solving e di gestione del team * determinazione, flessibilità ed entusiasmo * ottima conoscenza della lingua inglese * ottima conoscenza del pacchetto Office * buona conoscenza di una seconda lingua Cosa troverai in Coccinelle: * Un ambiente accogliente in cui ciascuna persona è in condizione di esprimere il proprio potenziale * Un sistema incentivante che stimoli il lavoro di squadra * Sconti e assegnazioni periodiche dei nostri prodotti * Un programma di training dedicato (Coccinelle Retail Academy) * Possibilità di collaborare attivamente con altri negozi della rete e con i referenti HQ * Buoni pasto

📌 Store Manager - Firenze
🏢 COCCINELLE
📍 Firenze