Nexsoft SpA è unazienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti. Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turnazioni (anche notturni), non lasciarti scappare l’occasione. CHE COSA FARAI CON NOI: * Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software. * Gestione delle attività attraverso il supporto diretto, remoto e telefonico. * Analisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed efficiente. * Classificazione dei problemi in base all’urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi. * Reporting al cliente COMPETENZE RICHIESTE:
* Active Directory * Ottima padronanza della lingua inglese * Monitorare le basi di funzionamento del sistema operativo; * Ricercare, gestire e prevenire guasti; * Applicare impostazioni e connessioni di rete; * Ottimizzare l’esecuzione di assistenza da remoto; * Gestire le componenti hardware; * Analizzare comportamenti software; * Gestire e monitorare stampanti e device; * Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problema Sede di lavoro: Napoli/remoto in base alla turnistica Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).
📌 HELP DESK LINGUA INGLESE (Roma)
🏢 Nexsoft
📍 Roma