ppIn ottica di potenziamento dell'area Service After Sales stiamo ricercando il/labGLOBAL AFTER SALES DIRECTOR /bche, rispondendo al Direttore Generale, avrà le seguenti responsabilità: /pullidefinire la strategia globale del servizio post-vendita in linea con gli obiettivi aziendali.
/liligestione di un team composto da circa 20 risorse.
/lilicoordinare filiali, centri assistenza e partner di service internazionali.
/lilidefinire standard operativi comuni per tutte le sedi.
/lilimonitorare performance e qualità dei servizi erogati.
/lilipianificare attività di formazione tecnica e aggiornamento continuo.
/liliimplementare processi di raccolta e analisi del feedback clienti.
/lilimonitorare redditività delle attività di service.
/liliverificare costi, margini e performance economiche dell'area.
/lilidefinire politiche di pricing per servizi e ricambi.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr
📌 Global After Sales Director (Milano)
🏢 Ehr Italy
📍 Milano
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