Sede di lavoro:
Milano – zona Lambrate
Contratto:
Tempo pieno, a tempo indeterminato
? Disponibilità:
Immediata
Chi siamo
Siamo una
Apple Distinguished School
e un Centro di Formazione Professionale accreditato da Regione Lombardia, impegnati ogni giorno nell'innovazione didattica e nella crescita delle persone.
Per la nostra sede di Milano Lambrate siamo alla ricerca di un/a
Responsabile della Segreteria Didattica
, una figura organizzata, capace di gestire con professionalità le relazioni con studenti, famiglie, docenti e partner.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona con almeno
3 anni di esperienza
in ruoli di responsabilità all'interno di contesti scolastici, formativi o gestionali.
È capace di gestire contemporaneamente attività diverse, definire le priorità e affrontare le situazioni con un approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi. Si muove con naturalezza tra relazioni umane e strumenti digitali, utilizzando entrambi con competenza ed efficacia.
Ha una personalità positiva, equilibrata e determinata, sa comunicare con professionalità e cortesia con studenti, famiglie, docenti, colleghi e fornitori, adattando il proprio stile ai diversi interlocutori.
Lavora con autonomia, sa assumersi le proprie responsabilità e riconosce quando è opportuno confrontarsi con il team. Precisione, affidabilità, spirito collaborativo e orientamento al servizio completano il suo profilo.
Requisiti
Esperienza di almeno
3 anni




in ruoli di responsabilità scolastica o amministrativa.
Esperienza nel contatto diretto con il pubblico (B2C).
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Spiccata attitudine al problem solving.
Capacità di lavorare su più attività contemporaneamente rispettando scadenze e autonomia operativa .
Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Spirito di squadra ed empatia.
Familiarità con strumenti digitali e gestionali.
Attività principali
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa della segreteria didattica e, in particolare, si occuperà di:
Gestione del front office e accoglienza di studenti, famiglie e docenti.
Gestione delle comunicazioni via e-mail e telefono.
Gestione delle iscrizioni e della documentazione amministrativa.
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali.
Gestione delle presenze.
Rendicontazione e gestione amministrativa dei tirocini.
Gestione degli incassi delle rette scolastiche.
Cosa Offriamo
Contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione commisurata all'esperienza.
Formazione on the job.
Ambiente di lavoro agile, collaborativo e orientato all'innovazione.
Modalità di candidatura
Gli interessati possono inviare la propria candidatura, corredata di CV aggiornato e lettera motivazionale, all'indirizzo e-mail:
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📌 Segreteria Didattica (Milano)
🏢 Essence Academy
📍 Milano