Nexsoft S.p.A., per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite. Attività previste * Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software * Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software * Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l’utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze * Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali * Curare l’inventario delle attrezzature assegnate * Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico * Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed efficiente in base al contesto * Classificare le problematiche in base alla priorità,
definendo tempi e modalità di intervento * Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente Competenze richieste * Esperienza nell’utilizzo di Active Directory e del sistema di ticketing ServiceNow * Buona conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo: * Contratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1 * RAL compresa tra € 26.000 e € 30.000, commisurata all’esperienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria + welfare * Welcome Kit * Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento * Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School Sede e orari di lavoro * Sede: Napoli * Orario: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00 Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).
📌 Tecnico informatico (Roma)
🏢 Nexsoft
📍 Roma