Alma Petroli è una realtà solida e in continua evoluzione nel settore energetico, che investe costantemente nella crescita delle proprie persone e nello sviluppo delle competenze attraverso percorsi formativi dedicati.

In un contesto aziendale dinamico e orientato all’innovazione, stiamo rafforzando la nostra area IT per supportare la crescente digitalizzazione dei processi e l’evoluzione degli strumenti tecnologici a disposizione dell’organizzazione.

Per la nostra sede di Ravenna , siamo alla ricerca di una figura che contribuisca alla gestione e al miglioramento degli applicativi aziendali, collaborando con gli utenti interni, i fornitori esterni e i diversi reparti aziendali.

Il tuo contributo
Entrerai a far parte del team IT e sarai coinvolto/a nella gestione operativa degli applicativi aziendali, nel supporto agli utenti e nei progetti di innovazione digitale.

Avrai un ruolo attivo nell’analisi delle esigenze dei vari dipartimenti, nel miglioramento dei processi e nell’introduzione di nuove soluzioni tecnologiche, contribuendo a garantire un’esperienza utente efficace e produttiva.

Principali responsabilità

Supportare gli utenti interni nell’utilizzo degli applicativi aziendali.

Raccogliere e analizzare le esigenze dei diversi reparti, individuando opportunità di miglioramento e ottimizzazione dei processi.

Collaborare con fornitori software esterni per la gestione di ticket, configurazioni, aggiornamenti e sviluppi applicativi.

Partecipare ai test di nuove funzionalità, aggiornamenti e soluzioni prima del rilascio agli utenti.

Predisporre procedure operative, guide e materiali di supporto.

Supportare attività di reportistica, analisi dati e organizzazione dei flussi informativi.





Garantire un servizio di assistenza IT e Help Desk efficiente, supportando gli utenti aziendali nella risoluzione delle problematiche hardware, software e telefoniche.

Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata al servizio, con interesse per il mondo degli applicativi aziendali e della digitalizzazione.

Requisiti principali:

Diploma tecnico ad indirizzo informatico, laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Sistemi Informativi o percorsi affini.

Preferibile esperienza, anche breve, in ambito IT, Help Desk hardware/software, ERP, gestionali aziendali o supporto a progetti digitali.

Buona conoscenza degli strumenti Microsoft 365, Excel e delle principali piattaforme collaborative.

Conoscenza, anche di base, di ERP, CRM, database, sistemi di reportistica e workflow aziendali.

Conoscenze sistemistiche e infrastrutturali di base.

Buone capacità relazionali e predisposizione al confronto con utenti e fornitori.

Cosa offriamo

Inserimento in un’azienda solida e orientata all’innovazione.

Possibilità di partecipare attivamente a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi.

Contesto collaborativo e multidisciplinare, a contatto con tutte le funzioni aziendali.

Percorso di crescita professionale nell’ambito IT applicativo e dei sistemi informativi aziendali.

Affiancamento e sviluppo continuo delle competenze.

Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza e alle competenze della persona.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Ai fini della selezione, si richiede l’invio di un CV aggiornato in formato PDF o Word

#J-18808-Ljbffr

📌 IT APPLICATION SPECIALIST – APPLICATIVI AZIENDALI E DIGITALIZZAZIONE (Ravenna)
🏢 Altro
📍 Ravenna