Profilo

Per azienda cliente
ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova
sede che aprirà a Settembre.

Responsabilità

La figura si occuperà
delle seguenti attività:

- Accoglienza
dei clienti e dei loro animali da compagnia

- Gestione
delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino

- Attività
di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa

- Dimissioni
dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura

- Gestione
delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es.
vaccini, richiami)

- Condivisione
dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli
animali

Skill e Professionalità

Il profilo ideale dovrà avere:

- Consolidata
esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie,
cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)

- Sensibilità
verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di
ansia/stress del proprietario

- Gestione
di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente

- Conoscenza
dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es.




software gestionali veterinari)

- Buona
conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela
internazionale di Milano)

Informazioni Aggiuntive

Contratto:

- Assunzione
diretta con la clinica, contratto a tempo determinato iniziale con scopo
assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K
e 25K. CCNL Studi Professionali

- Orari di
lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con
turnazioni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).

- Sede di
lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Addetto/a front office e fatturazione (Milano)
🏢 Adecco Italia
📍 Milano