Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per società finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilità, una figura diCredit & Operations Specialist – Financial ServicesLa risorsa verrà inserita nel team Late Collection e sarà incaricata di supportare i providers esterni responsabili della gestione delle posizioni insolute dopo i 90 giorni di scaduto all'applicazione del Write Off per i clienti retail, e le posizioni insolute dal primo giorno per i clienti flotte (società). Il ruolo ha come obiettivo principale quello di facilitare il raggiungimento degli obiettivi operativi da parte dei fornitori esterni, attraverso un'attività quotidiana di monitoraggio, coordinamento e ottimizzazione delle performances.La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni operative con le agenzie esterne, garantendo l'allineamento con le linee guida aziendali, il rispetto degli SLA e la condivisione di best practice e reportistiche di avanzamento.



Collaborerà attivamente con i team interni per assicurare coerenza tra strategia di collection e azioni implementate sul campo.Principali responsabilità:•Supporto operativo continuo ai providers esterni nella gestione delle pratiche in perimetro della Late Collection •Analisi delle performance dei fornitori e identificazione di eventuali scostamenti•Condivisione di report periodici •Supporto operativo in caso di criticità o picchi di attività •Collaborazione con coordinatore e manager per l'allineamento strategico e operativoRequisiti:-Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini-Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI-Esperienza nella gestione di clienti o attività a contatto con fornitori esterni-Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.Completano il profilo capacità analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi.CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione annua lorda: tra 30K e 34K Ticket Restaurant 8,5€ Tempo pieno dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Commercio

📌 Credit & operations specialist – financial services (Italia)
🏢 Adecco Italia
📍 Italia