Nel commercio al dettaglio, uno spazio vendita che accompagna il cliente dalla scelta del prodotto fino a cambi, resi e informazioni dopo l’acquisto cerca un/una Addetto/a supporto clienti per punto vendita.
Sarai un riferimento concreto. Ascolterai richieste, dubbi e necessità, lavorando a contatto con la clientela e con il personale di negozio per rendere il percorso di acquisto più semplice, ordinato e chiaro. Ti offriamo un ruolo vicino alle persone, dove comunicazione e precisione fanno davvero la differenza.
Accoglienza del cliente in negozio e gestione delle richieste al banco informazioni e telefoniche
Supporto nella scelta di prodotti e servizi, con spiegazioni chiare su disponibilità, resi e cambi merce
Aggiornamento delle anagrafiche cliente e dello stato degli ordini sul gestionale interno
Verifica delle richieste con il team di negozio per conferme su disponibilità a scaffale e ritiro prodotti
Gestione dei reclami semplici e delle segnalazioni post acquisto secondo le procedure previste
Requisiti richiesti:
Qualifica competente o maturità
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti gestionali di base
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Precisione, ascolto e capacità di lavorare con continuità in presenza
Tempo pieno dal lunedì al sabato con riposo programmato
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a supporto clienti per punto vendita (Desenzano del Garda)
🏢 Altro
📍 Desenzano del Garda
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.