ESC Software Srl, società del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale – POS). Axon Micrelec è un marchio di Ap.esse Spa, azienda del Gruppo Buffetti Spa. Cosa farai * Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail * Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system * Supporto tecnico di primo /secondo livello per la risoluzione di problemi software * Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software * Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT * Interventi base su reti TCP/IP, switch,



firewall e VLAN * No Smart Working Requisiti * Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti) * Conoscenza di base di Windows e Android * Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete * Conoscenza base dei registratori telematici RT * Capacità di problem solving rapido * Buona gestione del tempo e delle priorità * Attitudine al lavoro in team Dettagli offerta * Contratto: da definire in base all’esperienza * Orario: tempo pieno * Esperienza: anche primo impiego * Sede di lavoro: Acireale (CT) – non previsto lavoro da remoto

📌 Customer Care Software Specialist - Help Desk Clienti (Catania)
🏢 ESC SOFTWARE
📍 Catania