Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort e la gestione domestica ricerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a centralino e assistenza clienti. Le mansioni principali includono gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto agli clienti e risolvere eventuali problemi tecnici legati ai prodotti dell'azienda.
Attività Previste Gestione delle chiamate in entrata
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione dei messaggi e gestione delle email
Assistenza ai clienti per problemi tecnici relativi alle tecnologie per la casa
Aggiornamento delle anagrafiche clienti
Requisiti Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate




Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress
Predisposizione al lavoro di equipe e alla collaborazione
Attitudine all'apprendimento e alla risoluzione dei problemi tecnici
Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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📌 Addetto/a centralino e assistenza clienti tecnologie comfort casa (Roma)
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📍 Roma