ppil gruppo ima è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali.
siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in ricerca e sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell'ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
la nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze.
siamo oltre ***** dipendenti, di cui il 59% in italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 paesi.
/ppper gli uffici postvendita della divisione ima spa nella provincia di milano, ricerchiamo per il progetto ima awesame **** brillanti neolaureati in ingegneria meccanica e gestionale.il percorso prevede l'inserimento e lo sviluppo di nuove risorse junior di service account manager, figura chiave dedicata alle attività di tipo tecnico – commerciale nell'ambito dell'assistenza postvendita di macchine automatiche/linee e impianti di automazione.
sede di lavoro: sede ima sulla provincia di milano (vignate – milano est e trezzano sul naviglio - milano ovest).
/ph3job summary /h3ulligestione operativa e strategica del business service.
/lilipromozione e vendita del portafoglio servizi: assistenza tecnica, progetti di upgrades e formati, pacchetti ricambi, training e soluzioni di manutenzione personalizzati, etc.
/lilicoordinamento delle comunicazioni tra il cliente ed i reparti interni all'azienda.
/lilipreparazione e gestione di offerte commerciali non standard e contratti di manutenzione personalizzati.
/lilifocus sul raggiungimento di obiettivi economici e kpi di customer satisfaction.
/lilianalisi delle performance tecniche degli impianti installati e proposta di soluzioni migliorative.




/liligestione di tutte le richieste in fase di post commissioning come principale punto di riferimento del cliente.
/li /ulh3skills and experiences /h3ullilaurea triennale e/o magistrale in ingegneria meccanica o gestionale conseguita nell'ultimo anno.
/liliattitudine al customer service tecnico nel settore delle macchine automatiche.
/lilicapacit di lettura e comprensione del disegno meccanico, degli schemi elettrici e dei manuali tecnici.
/liliproattività nella gestione delle relazioni commerciali e propensione al team-work e al lavoro per progetti.
/liliottima conoscenza della lingua inglese (b2+).
/lilicompetenze informatiche (office, excel, outlook, project, etc.).
/lilidisponibilità a trasferte nazionali e internazionali (fino al 35% del tempo).
/lilicapacità di adattamento e attitudine alla risoluzione dei problemi.
/liliautonomia organizzativa e approccio strutturato nella gestione delle attività.
/li /ulh3what would make you a great fit /h3ulliesperienze di stage, project work o tesi in ambiti affini (service, project management, produzione, automazione) /liliconoscenza base di plc, scada o sistemi di automazione industriale /lilifamiliarità con strumenti di crm, sap erp, o tool di reportistica dati /liliconoscenza di una seconda lingua straniera /lilicapacità di negoziazione con il cliente /liliattitudine commerciale o marketing tecnico /li /ulh3cosa offriamo /h3ulliglobal environment: ambiente agile, flessibile, all'avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
/lilidiversity inclusion culture: promossa attraverso il codice etico aziendale e programmi dedicati.
/lilicontinuous learning: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
/liliwellbeing: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
/li /ulple persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all'interno dell'iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
/p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Service Account Manager - Milano - Progetto Ima Awesame 2026 (Bardi)
🏢 Ima
📍 Bardi