Salesforce Consultant - Senior AssociateTrasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:Your PerspectivesGestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo creativo che hai sempre desiderato.Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l’esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.SediMilanoRomaNapoliBariPalermoYour unique strengthsAvere preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...)Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita,



di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.Inglese parlato e scrittoSet your expectation higher :Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.Feel at home:Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!!Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al 1° livello CCNL Commercio con una retribuzione indicativa tra 36.000€-50.000€, la cui determinazione finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse. In aggiunta, è prevista una componente variabile legata alla performance fino a un massimo del 10% della retribuzione.Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration, tra cui:Buoni pasto del valore di 8€Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiariPiano welfare dedicatoProgrammi e iniziative di wellbeingConvenzioni#J-18808-Ljbffr

📌 Salesforce Consultant - Senior Associate Adv (Milano)
🏢 PwC Italy
📍 Milano