Azienda commerciale ricerca una figura dedicata alla
gestione della relazione e al supporto tecnico-commerciale. La
figura selezionata si occuperà di garantire un’esperienza
d’acquisto eccellente, guidando il cliente nella risoluzione di
ogni esigenza operativa. Mansioni Fornitura di assistenza
qualificato su servizi e contratti attivi Gestione delle
richieste di supporto commerciale e risoluzione di eventuali
criticitĂ  Analisi delle necessitĂ  del cliente per la proposta di
upgrade o servizi complementari Monitoraggio costante della
soddisfazione del cliente e gestione dei feedback. Requisiti
richiesti Ottime capacitĂ  comunicative e attitudine al supporto
attivo Pregressa esperienza in ruoli di customer care o assistenza
commerciale CapacitĂ  di gestire flussi di lavoro complessi con
precisione Orientamento al problem solving e alla fidelizzazione
del cliente. Offerta Inquadramento contrattuale a norma di legge
commisurato all'esperienza Formazione continua sulle procedure
aziendali e sulla gestione della relazione Inserimento in un
ufficio moderno e ben organizzato Piano di welfare aziendale e
benefit contrattuali.

📌 Consulente Clienti - Assistenza e SupportoCommerciale (Parma)
🏢 Blue
📍 Parma