SVECOM P.E. Srl, azienda italiana specializzata nella progettazione e costruzione di caldaie industriali, generatori di vapore, generatori ad olio diatermico e soluzioni per lefficienza energetica, ricerca una figura da inserire allinterno della propria Divisione Caldaie Industriali. La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita, coordinando le attività di assistenza tecnica e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti in Italia e allestero. Principali responsabilità * Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti. * Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul territorio. * Organizzazione delle attività di avviamento, manutenzione e assistenza. * Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini. * Collaborazione con lUfficio Tecnico e con il reparto Qualità per lanalisi e la risoluzione delle problematiche tecniche. * Gestione dei reclami post-vendita e monitoraggio delle relative azioni correttive. * Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi. * Aggiornamento delle anagrafiche impianti e della documentazione di service.



* Follow-up con i clienti e sviluppo di un rapporto continuativo orientato alla fidelizzazione. Requisiti * Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, energetico o equivalente). * Esperienza in attività di service o assistenza tecnica nel settore della caldareria industriale, impiantistica termica, generatori di vapore o macchine industriali. * Ottime capacità organizzative e di pianificazione. * Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità. * Buone capacità relazionali e orientamento al cliente. * Conoscenza della lingua inglese. * La conoscenza del funzionamento di caldaie industriali costituirà titolo preferenziale. Cosa offriamo * Inserimento a tempo indeterminato. * Percorso di crescita competente allinterno di una realtà in continua espansione. * Possibilità di lavorare su progetti nazionali e internazionali. * Ambiente dinamico, altamente tecnico e orientato allinnovazione. * Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale. Sede di lavoro: Montecchio Maggiore (VI) Se desideri entrare a far parte di unazienda con oltre 70 anni di esperienza nella progettazione di impianti termici industriali e contribuire allo sviluppo del nostro servizio post-vendita, inviaci la tua candidatura.

📌 Service manager (Montecchio Maggiore-Alte Ceccato)
🏢 SVECOM - P.E.
📍 Montecchio Maggiore-Alte Ceccato