Una consolidata società nel settore della
distribuzione energetica, con una solida presenza e un team
operativo di 50 persone a Viterbo, è alla ricerca di un/a Addetto/a
Assistenza Clienti. Se hai passione per il contatto umano e
desideri fare la differenza quotidiana, questa è l'opportunità per
te. Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i nostri
utenti, garantendo un servizio impeccabile. Requisiti: * ottime
doti comunicative e predisposizione all'ascolto attivo * capacità
di problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente *
dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office,
browser web) * disponibilità a un ingresso in azienda da subito *
anche senza esperienza pregressa nel settore, valorizziamo la
motivazione e la proattività Ti aspetta un ruolo dinamico. Le tue
mansioni principali includeranno: * gestione delle richieste
inbound (telefono, email, chat) su servizi luce e gas * supporto
nella comprensione delle bollette e delle condizioni contrattuali *
assistenza per attivazioni, disattivazioni e modifiche anagrafiche
utenze * registrazione accurata e puntuale delle interazioni nel
CRM aziendale Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato di
6 mesi, finalizzato all'indeterminato * retribuzione lorda mensile
tra 1.400 e 1.600 € (CCNL Energia e Petrolio) * Formazione continua
sui prodotti e servizi offerti * Buoni pasto per ogni giorno
lavorato * Welfare aziendale con convenzioni dedicate Orario
full-time distribuito su 5 giorni. Sede di lavoro:
Viterbo
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Energia (Viterbo)
🏢 Tuo
📍 Viterbo
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