In un contesto di negozio al dettaglio orientato alla
cura del cliente, la figura di Addetto/a relazioni clienti diventa
il primo punto di riferimento per chi entra e per chi ci contatta
da remoto. Avrai un ruolo centrale nel costruire fiducia,
raccogliere esigenze e trasformarle in soluzioni concrete. Attività
previste/principali: • accogliere e assistere i clienti in negozio,
accompagnandoli nella scelta dei prodotti • gestire richieste e
informazioni tramite telefono e canali digitali • registrare ordini
e aggiornare le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale •
predisporre preventivi e semplici report di andamento delle
richieste • collaborare con il team di vendita per attività
post-vendita e fidelizzazione clienti Requisiti richiesti: •
diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità
comunicative e attitudine all’ascolto • buona dimestichezza con
strumenti informatici di base (Office, e-mail, CRM semplice) •
organizzazione, precisione e orientamento al cliente • apertura
anche a prime esperienze, con disponibilità immediata Offerta e
benefit: • rapporto iniziale a tempo determinato, tempo pieno •
retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili • percorso strutturato di
affiancamento e Formazione continua • Buoni pasto e iniziative di
Welfare aziendale • atmosfera collaborativo, con possibilità di
crescita in ambito relazioni clienti Sede di lavoro:
Mantova
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.