Si ricerca un Operatore/trice call center da inserire
presso struttura operativa del comparto logistica e trasporti,
dedicata alla gestione delle comunicazioni con clienti e vettori.
La risorsa si occuperà di fornire informazioni sullo stato delle
spedizioni, registrare segnalazioni e collaborare con i reparti
operativi per garantire risposte tempestive e corrette. Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza del
pacchetto Office e dei principali software gestionali * precisione
e orientamento al cliente * capacità di comunicazione telefonica
chiara e professionale * esperienza di 1-2 anni nel ruolo di
operatore call center o in ambito customer service Le principali
attività comprenderanno la gestione delle chiamate in entrata e in
uscita,



la registrazione dei dati delle spedizioni su gestionale
interno e il monitoraggio dell’avanzamento delle consegne. Inoltre,
la figura dialogherà con autisti e magazzini per ridurre i tempi di
risposta e assicurare la qualità del servizio. Offerta e benefit: *
contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore
settimanali * Buoni pasto giornalieri * Aggiornamento continuo su
procedure e software di gestione trasporti * Orario flessibile su
fascia diurna dal lunedì al venerdì * Welfare aziendale attivo dopo
il periodo di prova Sede di lavoro: Varese

📌 Operatore/trice call center per settore trasporti (Lombardia)
🏢 Rhino
📍 Lombardia