Importante realtà operante nel settore retail e servizi ricerca una figura di Store Manager con responsabilità sulla gestione completa del punto vendita, sul coordinamento del team e sul raggiungimento degli obiettivi commerciali. La risorsa sarà il riferimento principale dello store, garantendo elevati standard di servizio, performance e soddisfazione del cliente.
Job Title e finalità di Ruolo: STORE MANAGER
La figura ricercata avrà la responsabilità della gestione operativa e commerciale dello store, assicurando il corretto funzionamento delle attività quotidiane, il raggiungimento dei KPI assegnati e lo sviluppo del team.
L’obiettivo del ruolo è garantire un’esperienza cliente eccellente, ottimizzare i processi interni e contribuire alla crescita del business attraverso un approccio orientato ai risultati.
Principali Valori Aziendali
• Innovazione tecnologica
• Qualità ed eccellenza operativa
• Affidabilità e orientamento al risultato
Organigramma
Riporto all’Area Manager
Principali Responsabilità
• Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita, garantendo organizzazione efficace delle attività e dei turnazioni.
• Monitorare il raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei principali KPI di store.
• Gestire le attività quotidiane del punto vendita assicurando elevati standard qualitativi e operativi.
• Garantire una customer experience eccellente attraverso un approccio consulenziale e orientato al cliente.
• Analizzare le performance di vendita individuando azioni di miglioramento.
• Supervisionare attività amministrative, procedure interne, gestione cassa e reportistica.
• Assicurare una corretta gestione dello stock, disponibilità prodotto e organizzazione degli spazi.
• Gestire eventuali criticità operative e favorire la collaborazione tra team e funzioni aziendali.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
• Esperienza pregressa in ruoli di Store Manager, Assistant Store Manager o responsabilità di punto vendita.
• Capacità di gestione e sviluppo di team commerciali.
• Ottima conoscenza delle dinamiche retail e vendita assistita.
• Esperienza nella gestione di KPI commerciali (fatturato, conversion rate, marginalità, produttività).
• Capacità di analisi dati e reportistica.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali aziendali e pacchetto Office.
• Gradita esperienza in contesti strutturati e orientati alla qualità del servizio.
Abilità Personali (Soft Skills)
• Leadership e capacità di motivare il team.
• Forte orientamento al cliente.
• Orientamento agli obiettivi e alle performance.
• Problem solving.
• Capacità organizzative e gestione delle priorità.
• Comunicazione efficace.
• Proattività.
• Responsabilità e autonomia decisionale.
Condizioni di contratto
• Sede di lavoro: Torino
Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77) a prendere visione dell’informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679⁄2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
📌 | STORE MANAGER | 64023 | (Torino)
🏢 Etjca. Agenzia Per Il Lavoro
📍 Torino
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