Azienda del settore servizi cerca un Responsabile per
l'area clienti per coordinare e gestire le attività legate alla
soddisfazione dei clienti e alla crescita del business. Il ruolo
prevede la gestione delle relazioni con la clientela,
l'implementazione di strategie di fidelizzazione e la risoluzione
delle problematiche legate al servizio offerto. Attività Previste:
Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta
qualità Elaborare e monitorare piani di lavoro personalizzati per
ogni cliente Rispondere alle richieste e alle necessità dei clienti
in modo tempestivo ed efficiente Collaborare con il team interno
per ottimizzare i servizi offerti Fidelizzare i clienti esistenti e
individuare nuove opportunità commerciali Requisiti: Ottime
capacità relazionali e di comunicazione Orientamento al cliente e
robusto senso di responsabilità Capacità di pianificazione e
organizzazione Conoscenza dei principali strumenti informatici e
capacità di gestione della posta elettronica Capacità di lavorare
sotto pressione e gestire situazioni critiche con calma e
determinazione Offerta Previsto inserimento full time con contratto
di durata determinata Valutazione aperta a candidati con diploma
recente Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate Non è richiesta esperienza nel ruolo Attività svolte in
coordinamento con personale esperto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.