Stiamo ampliando il team operativo: si ricerca un/una
operatore/trice assistenza clienti da inserire nell'area customer
service dedicata alla gestione dei flussi di trasporto e consegne.
Mansioni: - gestione delle richieste telefoniche e via email
relative a spedizioni, consegne e ritiro merci; - controllo
documentale (DDT) e aggiornamento stato ordini nel gestionale
aziendale; - coordinamento con magazzino e autisti per risoluzione
anomalie e tempistiche di consegna; - registrazione e tracciamento
segnalazioni clienti, escalation alle funzioni tecniche quando
necessario. Offerta e benefit: - tempo determinato 6
mesi, CCNL Logistica/Trasporti; - Buoni pasto; - Formazione
continua; - Orario full-time, dal lunedì al venerdì (turni




operativi in base al planning); - Rimborso spese per trasferte
brevi se richieste. Requisiti: - diploma di scuola secondaria
superiore; - buona padronanza della lingua italiana, scritta e
parlata; - dimestichezza con strumenti informatici (posta
elettronica, Excel, gestionale ERP); - esperienza non richiesta,
valutiamo anche candidati alla prima esperienza; - preferibile
conoscenza base di inglese tecnico e disponibilità a gestione
pratica dei DDT. Inserimento previsto a breve: disponibilità entro
3-4 settimane. Sede di lavoro: Trento

📌 Operatore/trice assistenza clienti per logistica (Trentino-Alto Adige)
🏢 Iam
📍 Trentino-Alto Adige