Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per
punto vendita della distribuzione alimentare, inserito in una rete
di 12 supermercati con info point dedicato a resi, fidelity card e
chiarimenti su promozioni. Qui il contatto con il pubblico conta
davvero. Avrai una postazione centrale e sarai il riferimento per
chi entra con una domanda, un dubbio su un acquisto o una richiesta
post vendita. Lavorerai con reparto casse e scaffalisti per dare
risposte rapide, tenendo ordine anche nei momenti di maggiore
affluenza del fine settimana. Nella giornata ti occuperai di: -
gestione di circa 35-50 richieste al giorno tra cambi merce,
segnalazioni e informazioni su promozioni attive - emissione di
buoni reso, verifica prezzi a volantino e controllo disponibilità
articoli con terminale interno - registrazione delle segnalazioni




clienti su gestionale Zucchetti e aggiornamento anagrafiche
fidelity - supporto al banco informazioni per prenotazioni
prodotti, ritiro ordini e gestione reclami di primo livello
Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - anche
senza esperienza pregressa - buona dimestichezza con pc, posta
elettronica e inserimento dati - ascolto, pazienza e capacità di
mantenere lucidità nelle fasce più intense - disponibilità entro 2
settimane Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6
mesi - tempo pieno su turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica
con riposi programmati - Buoni pasto - Formazione continua - Orario
flessibile Sede di lavoro: Trento

📌 Addetto/a assistenza clienti per supermercato (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento