Sei una persona che sa ascoltare e trasformare una
telefonata in una soluzione concreta? Nel nostro team cerchiamo
proprio questo: qualcuno che sappia gestire le richieste con calma,
precisione e un'attenzione vera per chi chiama. Siamo una realtà
commerciale attiva nel settore B2B, con clienti imprese e
professionisti che operano su tutto il territorio nazionale. Il
nostro lavoro quotidiano ruota attorno alla relazione: ogni
contatto è un'occasione per risolvere, chiarire, consolidare
fiducia. Per questo ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti
da inserire nell'ufficio di Vicenza, con mansioni chiare e un
percorso di crescita strutturato. Cosa farai concretamente: *
gestione delle richieste in entrata via telefono, email e
piattaforma ticketing aziendale * supporto informativo su prodotti,
ordini e condizioni contrattuali per clienti business *
registrazione e monitoraggio delle segnalazioni fino alla chiusura,
con aggiornamento costante su CRM interno * collaborazione con il




reparto vendite per segnalare opportunità di sviluppo e criticità
ricorrenti * preparazione di report settimanali sul volume e
tipologia delle richieste gestite Requisiti: * diploma di scuola
superiore * ottime capacità comunicative, scritte e orali *
familiarità con strumenti informatici (Excel, posta elettronica,
gestionali di base) * orientamento al cliente e attitudine alla
risoluzione di problemi * adatto anche a profili junior Offerta e
benefit: * tempo indeterminato, full-time 40 ore
settimanali * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
(CCNL Commercio) * affiancamento operativo e formazione continua
sui prodotti e processi aziendali * Buoni pasto * Orario flessibile
con possibilità di entrata dalle 8:00 alle 9:30 * Mensa aziendale *
Welfare aziendale Inserimento previsto a breve, con possibilità di
inizio immediato. Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a assistenza clienti per commercioB (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza