Grafton Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

Il nostro Team Professional divisione Office sta ricercando per prestigiosa azienda settore automotive, con sede a Padova, un/a:

AFTER SALES EXPERT

– Settore Automotive

Per una realtà di riferimento nel settore automotive siamo alla ricerca di un/una

After Sales Expert

, figura che contribuirà allo sviluppo e all'ottimizzazione delle attività post-vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e di qualità del servizio.

Di cosa ti occuperai
Monitorare le performance dell'area After Sales attraverso l'analisi dei principali KPI.
Elaborare report periodici e individuare possibilità di miglioramento dei risultati.




Supportare il Responsabile After Sales nell'implementazione di strategie commerciali e operative.
Collaborare con officina, magazzino ricambi e consulenti service per garantire processi efficienti.
Promuovere lo sviluppo dei servizi post-vendita, contribuendo all'incremento della fidelizzazione dei Clienti.
Supportare l'organizzazione di attività formative e iniziative volte al miglioramento continuo dei processi.
Collaborare alla definizione di azioni finalizzate al raggiungimento degli obiettivi economici e di Customer Satisfaction.

Laurea o diploma, preferibilmente in ambito economico o tecnico.
Esperienza di almeno 2-3 anni nel settore automotive, preferibilmente in ambito After Sales.
Ottime capacità analitiche e dimestichezza con l'elaborazione dei dati.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese. xysqume

Contratto a t. indeterminato
RAL 50–53K
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

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📌 Responsabile Vendita & Sales: FULL TIME (Milano)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Milano