Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per
inserimento nel team di un'azienda attiva nella fornitura di
servizi energetici e gestione utenze. La figura gestirà le
richieste di clienti privati e piccole imprese, fornendo
informazioni su contratti, bollette e servizi connessi. Attività
previste: * Ricezione e gestione delle richieste clienti via
telefono, email e chat aziendale * Informazioni su tariffe,
contratti e servizi di fornitura energetica * Registrazione delle
interazioni nel gestionale e aggiornamento anagrafiche * Inoltro
delle segnalazioni tecniche agli uffici competenti * Monitoraggio
della soddisfazione e raccolta feedback post-intervento Requisiti
richiesti: * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* predisposizione alla gestione delle richieste con calma e
professionalità * buona dimestichezza con strumenti informatici e
gestionali * attitudine al problem solving e al lavoro per
obiettivi * disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Energia
e Petrolio) * contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40
ore settimanali * orario su turni dal lunedì al venerdì *
formazione iniziale retribuita su prodotti e procedure * Buoni
pasto * Welfare Sede di lavoro: Foligno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.