Il team sta crescendo e cerchiamo una figura da
inserire nella gestione delle comunicazioni telefoniche per
un'azienda di logistica e trasporti con sede a Napoli, circa 80
dipendenti, operativa su scala nazionale. La risorsa sarà il primo
punto di contatto per clienti, vettori e partner: gestirà le
chiamate in entrata, smistarà le richieste verso i reparti
operativi e supporterà il flusso comunicativo tra uffici e
magazzino. Ritmi sostenuti, contesto agile. Mansioni principali:
• gestione del centralino telefonico e smistamento chiamate ai
reparti competenti (circa 60-80 contatti/giorno) • primo contatto
con autisti, spedizionieri e clienti per informazioni operative di
base • registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei
contatti nel gestionale interno • supporto alla posta elettronica e
alla corrispondenza tra uffici • collaborazione con il team back
office per il coordinamento delle comunicazioni quotidiane Offerta
e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità
di rinnovo • orario full-time, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto
giornalieri • Formazione continua sul gestionale e sui processi
logistici aziendali • affiancamento operativo nelle prime settimane
• CCNL Logistica e Trasporti, livello da definire in sede di
colloquio Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore •
buone capacità comunicative e relazionali, anche sotto pressione •
utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti Office •
precisione nella gestione di informazioni e registrazioni •
esperienza pregressa in ruoli analoghi preferibile, ma non
indispensabile Disponibilità richiesta a partire da giugno. Sede di
lavoro: Napoli
📌 Operatore/trice centralino settore trasporti (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 made
📍 Città Metropolitana di Napoli
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