Realtà del panorama distributivo nazionale seleziona
una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza
Clienti, con il compito di gestire i contatti con la clientela e
fornire supporto informativo e operativo sulle pratiche aziendali.
Attività principali: Gestione delle chiamate e delle e-mail in
entrata da parte di clienti e partner aziendali; Raccolta delle
richieste e inoltro ai reparti di competenza per la corretta
gestione delle pratiche; Fornitura di informazioni relative ai
servizi aziendali e alle procedure amministrative; Aggiornamento
dei dati e delle anagrafiche clienti su piattaforme digitali
interne; Supporto organizzativo nella pianificazione di
appuntamenti e attività di back office. Requisiti richiesti:




Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta
elettronica, gestionali); Ottime doti comunicative e relazionali;
Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
Predisposizione al lavoro in team e alla gestione efficiente delle
comunicazioni. Offerta e condizioni: Tempo determinato
con orario full time, dal lunedì al venerdì; Affiancamento iniziale
operativo per l’apprendimento delle procedure aziendali. Sede di
lavoro: Massa

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Massa)
🏢 Eleven
📍 Massa