Nel settore delle soluzioni per il comfort abitativo è
aperta una posizione di Addetto/a al centralino e assistenza
clienti. Le attività principali includono la gestione delle
chiamate in arrivo, l'assistenza e supporto ai clienti per
risolvere eventuali problematiche e la gestione delle richieste di
informazioni. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata
ed uscita Smistamento delle chiamate ai vari servizi interni
Fornire supporto e assistenza telefonica ai clienti Registro delle
chiamate e gestione della posta elettronica Assistenza nella
risoluzione di problemi e reclami dei clienti Requisti: Ottime
capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei principi di base
dell'assistenza clienti Capacità di gestire situazioni difficili




con calma e professionalità Conoscenza dei sistemi di gestione
centralino Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Offerta Inserimento previsto con tempo determinato e
orario full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione

📌 Addetto/a centralino e assistenza clienti per soluzionicomfort abitativo (Pozzuoli)
🏢 Blue
📍 Pozzuoli