Centro di assistenza clienti strutturato, operativo
nel comparto logistico e dei trasporti in Emilia-Romagna, ricerca
un/a Operatore/trice call center per potenziare il proprio team. Il
ruolo è strategico, soprattutto per gestire i volumi intensi tipici
del periodo estivo, garantendo un servizio puntuale ed efficiente.
Il candidato/a selezionato/a si occuperà di supportare la clientela
e i corrieri nella gestione quotidiana delle spedizioni. Le
mansioni principali includono: • Gestione di chiamate inbound e
outbound relative a consegne, ritiri e problematiche varie. •
Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale.
• Fornire informazioni precise sullo stato delle spedizioni e le
tempistiche di consegna. • Risoluzione di reclami o segnalazioni
semplici, inoltrando le complessità ai reparti competenti. •
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e partner. Offerta e
benefit: • Contratto a tempo determinato, con possibilità di




proroga e successivo inserimento stabile. • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.500 €. • Buoni pasto per ogni giorno
lavorato. • Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti. • Un
ambiente di lavoro dinamico e con ritmi sostenuti, ideale per chi
cerca un'esperienza operativa. Requisiti: • Diploma di scuola
superiore. • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza •
Ottime capacità comunicative e relazionali. • Familiarità con l'uso
del computer e dei principali software gestionali. • Precisione,
proattività e attitudine al problem solving. • Disponibilità a
partire da subito per l'inserimento. Sede di lavoro: Modena
Contratto a tempo pieno full-time, con turnazioni mattutini e
pomeridiani dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice contact center per il settorelogistico (Modena)
🏢 AM International
📍 Modena