Azienda commerciale strutturata, attiva
nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale,
ricerca una risorsa da inserire nel team di contatto clienti per
attività di informazione e gestione delle richieste. La figura
opera all’interno della sede aziendale e si occupa di gestire i
contatti telefonici con utenti già presenti nel database o nuovi
interlocutori, fornendo informazioni sui servizi disponibili e
supportando il processo di adesione. Attività previste Contatto
telefonico con clienti e potenziali clienti per attività
informative Presentazione dei servizi offerti e illustrazione delle
modalità di accesso Raccolta delle esigenze espresse dagli utenti e
registrazione delle richieste Gestione delle comunicazioni di
follow-up e aggiornamento delle informazioni Inserimento e
aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali Collaborazione con il




team interno per il corretto avanzamento delle pratiche Requisiti
richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o titolo
equivalente Buone capacità comunicative e chiarezza espositiva
Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il
pubblico Utilizzo di base del PC e dei principali strumenti
digitali Attitudine al lavoro per obiettivi e rispetto delle
procedure operative Capacità di lavorare in team Offerta e
condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Formazione
iniziale sui servizi e sulle modalità operative Contesto
strutturato e supporto costante da parte del team

📌 Addetto/a Contatto Clienti – Servizi Informativi (Roma)
🏢 Atena Service
📍 Roma