Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti
per il team commerciale del settore energia. Nel ruolo
accompagnerai il cliente dalla prima richiesta alla gestione
pratica, diventando punto di riferimento per informazioni su
contratti, consumi e servizi di efficienza energetica. Lavorerai a
contatto con portale gestionale e con il back office tecnico per
assicurare risposte rapide e precise. Mansioni principali: -
gestione delle richieste inbound via telefono e canale digitale,
con registrazione sul gestionale - supporto alla compilazione
modulistica contrattuale e verifica documentazione clienti -
monitoraggio stato pratiche e aggiornamento scadenzario clienti -
gestione reclami e coordinamento con tecnici per appuntamenti sul
campo Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado -
buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office -
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente -
disponibilità a start nelle prossime settimane e flessibilità sugli
orari Offerta e vantaggi: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto - Formazione continua - Rimborso spese per trasferte
- Computer aziendale Contratto a tempo indeterminato. Sede di
lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.