Selezioniamo un/una addetto/a gestione clienti per la
sede operativa di Napoli, ruolo operativo in ambito logistica e
trasporti con responsabilità di portafoglio clienti. Avrai la
responsabilità di gestire relazioni commerciali e operative con
corrieri e clienti, coordinare ritiro/consegne e verificare DDT e
documentazione di trasporto; gestirai pratiche di reclamo e resi,
monitorerai KPI di servizio e interfaccerai i reparti operativi per
risolvere scostamenti. Requisiti: - esperienza fino a 2 anni: non
richiesta oppure esperienza 1-2 anni nel ruolo - ottime capacità
relazionali e gestione reclami - dimestichezza con strumenti
informatici e gestione DDT - disponibilità alla gestione attività
esterne e contatti con autisti Offerta e vantaggi: - contratto a
tempo pieno con CCNL Logistica/Trasporti - Buoni pasto - Formazione
continua - Rimborso spese per trasferte operative Sede di lavoro:
Napoli

📌 Addetto/a gestione clienti logistica senior (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 made
📍 Città Metropolitana di Napoli