Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni è
alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come Addetto/a al
Call Center. La risorsa selezionata si occuperà dell’assistenza
clienti nel post-vendita. Mansioni: Gestione delle chiamate in
entrata relative a richieste di assistenza post-vendita Fornire
supporto informativo e operativo ai clienti su servizi attivati,
fatturazione, guasti o variazioni contrattuali Registrazione delle
segnalazioni e aggiornamento dei dati a sistema Risoluzione delle
problematiche o indirizzamento verso il reparto competente
Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto telefonico con il
pubblico Ottime doti comunicative e capacità di ascolto Precisione
nella gestione delle informazioni Buone capacità relazionali e
orientamento al cliente Offerta: Contratto a tempo determinato di 3
mesi prorogabile Orario tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì Formazione sul servizio retribuita.

📌 Impiegato/a centralino telefonico - SettoreTelecomunicazioni (Catania)
🏢 F.F. Group
📍 Catania