L’impiegato commerciale, sotto le direttive del Responsabile dipartimento commerciale interno, curerà la corrispondenza e la gestione dei rapporti con clienti, nazionali ed esteri. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di vendita, per telefono ed e-mail e fornirà assistenza post-vendita.
DIPENDENZA GERARCHICA
Responsabile dipartimento commerciale interno.
MANSIONI
- Formula offerte, preventivi e contratti e tratta le migliori condizioni di vendita
- Gestisce la ricezione, lo smistamento e l’evasione dell’ordine
- Carica gli ordini a programma
- Programma le spedizioni
- Fornisce assistenza post- vendita ai clienti
- Segue le vendite al banco
- Gestisce le non conformità.
COMPETENZE TECNICHE E REQUISITI
- Competenze sulla gestione delle vendite, del magazzino e della distribuzione
- Conoscenza del settore merceologico di riferimento
- Conoscenza delle procedure tecniche e amministrative per la gestione degli ordini
- Conoscenza delle norme relative alle transazioni commerciali con i fornitori.
- Utilizzo dei principali applicativi informatici e software gestionali.
COMPETENZE TRASVERSALI
- Orientamento all’obiettivo
- Organizzazione ed efficienza
- Autonomia
- Efficacia comunicativa
- Creatività e flessibilità
- Proattività, intraprendenza e dinamismo
- Problem solving, inteso come capacità e tempestività nel risolvere e spesso prevenire eventi inaspettati, stress e le situazioni tensive in genere
- Team building
- Affidabilità e serietà, che si traducono in professionalità, puntualità e discrezione nello svolgimento del proprio lavoro
- Buona dialettica e saper parlare in pubblico
- Autocontrollo e gestione dello stress
- Immagine, come segno di rispetto nei confronti degli altri e verso sé stessi, per il ruolo che si ricopre.
📌 Addetto commerciale (Brescia)
🏢 FRIDLE GROUP
📍 Brescia
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