Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il
comfort personale cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto
Clienti per supportare l'attività operativa quotidiana. Il ruolo
prevede la gestione delle richieste dei clienti, risposta a
telefonate ed email, fornire informazioni sui prodotti e risolvere
eventuali problematiche. Attività Previste: Assistenza clienti in
ambito telefonico ed eventualmente via mail Gestione delle
richieste di informazioni e reclami Risoluzione delle problematiche
dei clienti in modo tempestivo Monitoraggio e gestione degli ordini
e delle spedizioni Assicurare un alto livello di soddisfazione del
cliente Requisiti: Orientamento al cliente e alle relazioni
interpersonali Capacità di ascolto attivo e gestione delle
situazioni critiche Conoscenza dei processi di assistenza clienti e
problem solving Eccellenti capacità comunicative e organizzative
Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta Contratto di
lavoro a tempo determinato con impegno full time Valutazione di
profili con breve o prima esperienza lavorativa Supporto operativo
costante durante lo svolgimento delle mansioni Possibilità rivolta
anche a profili neodiplomati Inserimento adatto a chi desidera
avviare un percorso lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.