Experteer Overview
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
In questo ruolo, opererai nel team Customer Operations di Technology & Transformation a Milano, con modalità mista. Supporterai clienti nel design di soluzioni CRM per aumentare produttività ed efficienza, concentrandoti su Dynamics 365 CE. Collaborerai con team di progetto e top management per guidare trasformazioni di business e adozione della piattaforma. Offriamo l’opportunità di incidere su progetti di digital transformation in un contesto globale Deloitte, con orientamento ai risultati e all’impatto operativo.
Retribuzione / Benefits
Analizzare i processi di customer engagement e configurare soluzioni su Microsoft Dynamics 365 per ottimizzare la gestione delle relazioni commerciali
Supportare l’implementazione di funzionalità CRM (sales, service, marketing automation, field service) e garantire l’adozione della piattaforma presso i clienti




Collaborare con il team di progetto e i clienti in modo proattivo e collaborativo per il raggiungimento degli obiettivi di business transformation
Responsabilità
Laurea in materie economiche, ingegneria o informatica (completata oppure a 5/6 mesi dal conseguimento)
Eccellente percorso accademico
Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (o esperienza con CRM equivalente) oppure forte interesse nell'approfondire questa tecnologia xysqume
Propensione alla digital transformation
Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a trasferte e lavoro in presenza in caso di esigenza
Requisiti fondamentali
Retribuzione competitiva
Inquadramento CCNL Terziario Distribuzione e Servizi
Posizione ibrida (Hybrid) e possibilità di trasferte
Opportunità di sviluppo professionale
Progetto internazionale
Incontri con top management
#J-18808-Ljbffr

📌 Experienced - Customer Engagement Specialist (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano