Ricerchiamo un Housekeeping Supervisor attento e metodico. La figura affiancherà l'Executive Housekeeper nel coordinamento del personale ai piani, garantendo il mantenimento degli elevati standard di qualità e pulizia richiesti da una struttura di lusso.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
AMBITO DI APPLICAZIONE
Supervisionare il lavoro degli Housekeeping Attendant, ispezionare le camere e le aree comuni, e gestire il flusso di comunicazione con la Reception per l'assegnazione delle stanze pronte.
OBIETTIVI GENERALI
I controlli qualità (Room Check) validano positivamente il lavoro svolto, azzerando i reclami degli ospiti.
Il rilascio delle camere pulite al Front Office avviene nei tempi prestabiliti.
Il personale di piano è guidato, formato e motivato in modo efficace.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Controllo Qualità:
Ispezione minuziosa di camere, suite e corridoi per verificare la perfezione della pulizia e dell'allestimento.
Coordinamento:
Assegnazione dei carichi di lavoro giornalieri agli Attendant in base alle partenze e agli arrivi.
Gestione Inventario:
Controllo delle scorte di biancheria, amenities e prodotti per la pulizia, segnalando le necessità di riordino.
Formazione:
Affiancamento dei nuovi assunti per garantire l'apprendimento degli standard operativi aziendali.
Comunicazione:
Interfaccia continua con la Manutenzione per interventi rapidi e con il Front Office per lo status delle camere.
REQUISITI
Esperienza:
Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel reparto Housekeeping di strutture a 4/5 stelle, preferibilmente con un ruolo di coordinamento o come Room Checker.
Competenze:
Ottima capacità di organizzazione del lavoro e occhio clinico per i dettagli.
Lingue:
Buona conoscenza della lingua italiana e inglese di base.
Soft Skills:
Leadership, problem solving, ottime doti relazionali e capacità di lavorare sotto pressione.
VANTAGGI
Mensa aziendale.
Divise fornite e servizio lavanderia. xysqume
Possibilità di alloggio.
#J-18808-Ljbffr
📌 Housekeeping Supervisor (Governante di Piano) (Veneto)
🏢 Altro
📍 Veneto