05 ago
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SMART
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Provincia di Padova
05 ago
SMART
Provincia di Padova
Coordinatore/Coordinatrice Servizi Clienti Si ricerca
una figura da inserire all’interno del team con ruolo di Customer
Care e supporto operativo all’ufficio commerciale . La risorsa si
occuperà della gestione clienti , fornendo assistenza tramite
telefono, email e canali digitali, garantendo un servizio
professionale, rapido ed efficace. Sarà inoltre coinvolta nelle
attività di back office commerciale , gestione ordini, supporto ai
processi di vendita e organizzazione delle attività quotidiane. La
figura contribuirà alla customer satisfaction, occupandosi della
risoluzione di eventuali problematiche e collaborando con il team
per assicurare un servizio ottimizzato e orientato al cliente.
Attività principali Gestione delle richieste clienti (telefono,
email, chat) Assistenza pre e post vendita Inserimento e
monitoraggio ordini Supporto operativo al team commerciale Gestione
pratiche amministrative di base Risoluzione problematiche e reclami
Requisiti Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al
lavoro in team Problem solving e orientamento al cliente Buona
dimestichezza con PC e strumenti digitali Non è richiesto alcun
diploma in particolare. Plus (non obbligatori) Esperienza, anche
minima, in customer care o vendite
📌 Coordinatore/Coordinatrice Servizi Clienti | SupportoOperativo Ufficio Commerciale (Provincia di Padova)
🏢 SMART
📍 Provincia di Padova