CHI SIAMO

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è affidabile/a di soddisfare tutti i requisiti.

ADENTIS Italia

è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
RUOLO

Ruolo: IT Functional Analyst – Supply Chain
Luogo: Piacenza
Modalità: Ibrida (3 giorni in sede + 2 in smart-working)
IL TUO RUOLO

Stiamo ricercando un/una

Functional Analyst – Supply Chain Applications

da inserire all'interno di un contesto industriale strutturato e internazionale.
La risorsa sarà il

punto di riferimento funzionale

tra

Business ,

IT interno

e

fornitori esterni

per garantire il corretto funzionamento delle

applicazioni a supporto dei processi di Supply Chain . Opererà nell'ambito dei servizi di

Application Management Services (AMS) , coordinando il

supporto applicativo

e assicurando che le esigenze del business vengano tradotte in soluzioni efficaci e gestite dai team IT e dai partner esterni.
Responsabilità principali

Coordinare le attività di

supporto AMS

relative alle

applicazioni di Supply Chain , garantendo la continuità del servizio.
Agire come

punto di raccordo

tra

Business ,

IT interno ,

help desk





e

fornitori esterni , facilitando la gestione delle richieste e delle priorità.
Monitorare

incident ,

service request

e problematiche applicative, assicurando una corretta gestione delle

escalation

e il rispetto degli

SLA

concordati.
Raccogliere, analizzare e formalizzare i

requisiti del business , traducendoli in richieste strutturate verso i team applicativi e i partner AMS.
Coordinare

piccoli interventi evolutivi

ed

enhancement applicativi , supportando le attività di

analisi funzionale ,

test

e

rilascio .
Garantire il presidio della

documentazione funzionale

e del

know-how applicativo , favorendo la continuità operativa.
Monitorare la qualità del servizio attraverso

KPI

e

reportistica , promuovendo azioni di miglioramento continuo.
Collaborare quotidianamente con

Business ,

IT interno

e

fornitori

in un contesto

multi-stakeholder .
Requisiti tecnici

Esperienza in ruoli di

Application Support ,

AMS Support ,

AMS Governance

o

coordinamento del supporto applicativo .
Esperienza nella

gestione funzionale di applicazioni

a supporto dei processi di

Supply Chain .
Conoscenza dei principali processi di

Supply Chain

( procurement ,

gestione materiali ,

logistica ,





pianificazione

o processi affini).
Esperienza nel coordinamento di

fornitori AMS

o

help desk applicativi , con monitoraggio di

SLA ,

KPI

ed

escalation .
Capacità di raccogliere e tradurre le esigenze del

Business

in

requisiti funzionali

per i team IT.
Esperienza nelle attività di

analisi funzionale ,

testing

e

supporto al rilascio

di evolutive applicative.
Conoscenza di

SAP MM

costituisce un requisito preferenziale, ma saranno valutati positivamente anche candidati con esperienza su altre

applicazioni enterprise

a supporto della

Supply Chain .
Ottima conoscenza della

lingua italiana

e

inglese , sia scritta che parlata.
Nice to have

Esperienza in contesti

manifatturieri

o

industriali .
Conoscenza di framework di

IT Service Management (ITIL o equivalenti) .
Familiarità con strumenti di

ticketing ,

service management

e

reporting .
Esperienza in contesti di

trasformazione IT

o

progetti di evoluzione applicativa .
Cosa offriamo?

Contratto a tempo indeterminato.
Percorsi di formazione continua su hard e soft skill.
Piano di crescita professionale strutturato.
Coinvolgimento in progetti innovativi ad alto contenuto tecnologico. xysqume
La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 35.000 EUR e 40.000 EUR.
La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

#J-18808-Ljbffr

📌 IT Functional Analyst - Supply Chain (Piacenza)
🏢 Altro
📍 Piacenza