Intermedia Selection Srl ricerca Head of Contact Centre per una primaria realtà finanziaria. La figura guiderà una struttura strategica dedicata all'experience e alla qualità del servizio, gestendo urgenze, escalation e criticità.
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
La posizione richiede leadership operativa, orientamento ai dati, robusto capacità di governance di provider esterni e di evoluzione del modello di servizio, con focus su automazione e innovazione. xysqume Sede Milano, retribuzione RAL 67–90k, bonus e benefit.
#J-18808-Ljbffr
📌 Milano: Contact Centre Strategy & Delivery Lead
🏢 Altro
📍 Milano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.