Per la stagione estiva ormai avviata a Roma,
ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel
team di un'agenzia viaggi con forte vocazione al servizio
personalizzato. La figura sarà punto di contatto per prenotazioni,
richieste informative e gestione segnalazioni, lavorando sia al
telefono sia tramite i canali digitali. Mansioni principali: •
gestione prenotazioni e modifiche itinerario tramite gestionale
aziendale (inserimento dati e aggiornamento pratiche) • gestione
richieste clienti via telefono, chat e mail, fornitura informazioni
su servizi, quote e documentazione richiesta • supporto nelle
procedure di emissione voucher e documenti di viaggio, controllo
scadenze pagamenti e scadenzario • interfaccia con fornitori
(hotel, transfer, tour operator) per risoluzione segnalazioni e




riconferme Offerta e benefit: • tempo determinato
full-time • formazione continua • Buoni pasto • Orario flessibile •
Rimborso spese per trasferte occasionali legate a eventi fieristici
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • esperienza
non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel
settore • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente •
buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office •
conoscenza base dell'inglese, preferibile ulteriore lingua
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni Sede di
lavoro: Roma

📌 Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi (Roma)
🏢 Halt Life
📍 Roma