Azienda commerciale attiva nella fornitura di
soluzioni dedicate alla gestione dei consumi in ambito domestico e
aziendale inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza,
ricevimento clienti e organizzazione dei contatti informativi. La
figura presidia il primo contatto con l’utenza, contribuisce alla
corretta gestione delle richieste in ingresso e supporta il
coordinamento delle attività quotidiane collegate all’accoglienza e
all’indirizzamento dei clienti. Attività principali Ricevimento dei
clienti presso il punto di contatto e gestione dell’accoglienza
iniziale Ascolto delle richieste presentate da utenti privati e
referenti aziendali Indirizzamento dei clienti verso il referente o
il servizio di competenza in base alla necessità espressa Gestione
delle comunicazioni telefoniche in entrata e registrazione dei
messaggi utili Aggiornamento delle informazioni relative ai
contatti e alle richieste attraverso gli strumenti interni Supporto
nell’organizzazione degli appuntamenti e nel riordino della
documentazione utilizzata durante la giornata Collaborazione con il
personale interno per mantenere continuità nella gestione dei
flussi informativi Requisiti Buona presenza e approccio
competente nel rapporto con il pubblico Capacità di gestire
conversazioni in modo chiaro, ordinato e cortese Attenzione nella
raccolta delle informazioni e nella compilazione dei dati
Dimestichezza nell’uso di strumenti di posta elettronica, agenda e
inserimento informazioni Capacità di mantenere concentrazione anche
in presenza di richieste diverse nello stesso momento Offerta
Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi
Attività distribuite su fascia oraria giornaliera con impegno full
time Affiancamento pratico nelle procedure di accoglienza e nella
gestione delle richieste Buoni pasto previsti Sede di lavoro:
Viterbo
📌 Addetto/a accoglienza clienti (Viterbo)
🏢 par group
📍 Viterbo
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