Cerchiamo Specialista Supporto Clienti per un'attività
di commercio all'ingrosso a Roma, focalizzata sulla distribuzione
B2B. Il ruolo è strategico per assicurare un'eccellente relazione
con la nostra clientela professionale e gestire ogni richiesta con
cura e proattività. Sarà un punto di riferimento fondamentale per
la soddisfazione del cliente. Attività previste: • Gestione delle
richieste dei clienti (telefoniche, via email e tramite chat
online) con l'utilizzo del gestionale CRM aziendale. • Fornitura di
informazioni su prodotti specifici e gestione di circa 30-40
contatti giornalieri. • Supporto nella fase pre e post-vendita,
inclusa la gestione di ordini e resi. • Collaborazione attiva con i
team di vendita e logistica per una risoluzione rapida delle
problematiche e il successo collettivo. • Registrazione accurata
dei feedback clienti per contribuire al miglioramento dei servizi.
Requisiti: • diploma di scuola superiore. • esperienza di 1-2 anni
in ruoli di assistenza clienti o back office commerciale,




preferibilmente nel settore B2B. • ottime capacità comunicative e
relazionali, con una forte propensione all'ascolto attivo. •
autonomia nella gestione delle priorità e orientamento al problem
solving. • buona familiarità con l'uso dei principali strumenti
informatici e gestionali (es. pacchetto Office, CRM). Offerta e
benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato
all'inserimento stabile in azienda, per un percorso di crescita
professionale. • retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €
(CCNL Commercio). • aggiornamento continuo sui prodotti e processi
aziendali. • mensa aziendale interna per i dipendenti. • welfare
aziendale con un pacchetto di servizi dedicati. • orario full-time
dal lunedì al venerdì, per un equilibrio vita-lavoro ottimale. •
inserimento previsto a breve, entro le prossime 3-4 settimane. Sede
di lavoro: Roma

📌 Specialista Supporto Clienti Commercio Ingrosso (Roma)
🏢 LifeEnergy
📍 Roma