Realtà italiana attiva nella fornitura di prodotti per
il benessere domestico, con un portafoglio che spazia dalle
soluzioni per il comfort notturno alle tecnologie per l’efficienza
energetica, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai
clienti, gestire le pratiche degli ordini, risolvere problematiche
legate ai cambi e resi, e rispondere alle richieste relative a
questioni tecniche, contribuendo a garantire un’esperienza cliente
ottimale. Mansioni: Risoluzione di controversie legate a ordini,
resi e cambi, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i
clienti Gestione delle pratiche relative agli ordini, dalla
ricezione alla spedizione, garantendo un corretto flusso operativo
Gestione dei cambi e dei resi,
assicurando la corretta applicazione
delle politiche aziendali Assistenza ai clienti riguardo a problemi
tecnici legati all’utilizzo dei prodotti acquistati. Requisiti
richiesti: Ottima padronanza del computer e dei principali
strumenti informatici Buone doti comunicative, sia scritte che
verbali Capacità di gestire le problematiche in modo competente
e tempestivo Orientamento al cliente e problem solving. Offerta:
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga Orario di
lavoro full-time Scontistiche sui prodotti aziendali.
📌 Addetto/a al Servizio Clienti e Gestione Ordini (Avola)
🏢 Blue
📍 Avola
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