Azienda commerciale attiva nella distribuzione di
prodotti per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire
con il ruolo di Addetto/a al Centralino, incaricata della gestione
delle chiamate e del supporto informativo ai clienti. La figura
svolge un ruolo di collegamento tra la clientela e i reparti
interni, garantendo un flusso di comunicazione ordinato e
qualificato. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata
e smistamento verso i referenti aziendali; Fornitura di
informazioni generali su prodotti, disponibilità e procedure di
assistenza; Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati
tramite strumenti digitali; Supporto nella gestione della
corrispondenza e delle comunicazioni interne; Collaborazione con
l’ufficio operativo per la gestione delle segnalazioni ricevute.
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore; Buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica,
fogli di calcolo, gestionali); Precisione, ordine e attitudine a
lavorare in team; Posizione adatta anche a profili junior o alla
prima esperienza. Offerta e benefit Contratto a norma di
legge.

📌 Addetto/a al centralino (Bergamo)
🏢 F.F. Group
📍 Bergamo