Per potenziamento dell'organico della sede di Cremona,
si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per reparto assistenza
e officina nel settore automotive. La risorsa sarà punto di
riferimento per i clienti che presentano veicoli in assistenza,
gestendo pratiche di accettazione, preventivi e comunicazioni con
il team tecnico. Mansioni: - accoglienza clienti in officina e
registrazione dati anagrafici e veicolo - gestione pratiche di
accettazione e apertura ordine lavoro su gestionale (inserimento
appuntamenti, carico ricambi, note intervento) - preparazione e
invio preventivi e autorizzazioni al lavoro; gestione scadenze e
aggiornamento cliente - coordinamento con meccanici per stato
avanzamento interventi e comunicazioni telefoniche/via mail ai
clienti - archiviazione digitale delle pratiche e monitoraggio
ricambi in collaborazione con magazzino Offerta e benefit: - Buoni
pasto - Rimborso spese per trasferte brevi legate al
ritiro/consegna veicoli - Formazione continua sul prodotto e sui
processi officina - Orario full-time con flessibilità su turnazioni
concordati - Si offre inserimento con formazione affiancata in
reparto Requisiti: - diploma o qualifica tecnica preferibile;
esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata - buona
dimestichezza con strumenti informatici e gestione database clienti
- capacità di comunicazione chiara con clienti e personale tecnico
- precisione nella gestione documentale e orientamento al servizio
- patente B e disponibilità a brevi spostamenti sul territorio
Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Cremona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.